Team Lead Customer Concepts (m/w/d)

Münster oder Berlin

Spannend, aufstrebend und verdammt schnell – wir sind flaschenpost!

Wir liefern innerhalb von 120 Minuten die Getränke zu unseren Kunden - und das bis an die Wohnungstür!

Gemeinsam mit rund 13.500 Kollegen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden und liefern von unseren > 30 Standorten mittlerweile 7.000.000 Bestellungen pro Jahr in über 170 Städten aus. Seit dem Jahr 2016 sind wir unaufhaltsam dabei, ganz Deutschland zu erschließen. Dazu suchen wir entschlossene Visionäre, um gemeinsam die Erfolgsgeschichte der flaschenpost fortzuführen.

Im Zuge unseres weiteren Wachstums und geplanter Expansionen suchen wir eine/n

 

Team Lead Customer Concepts (m/w/d)

an einem unserer Standorte in Berlin oder Münster

 

Dein Verantwortungsbereich:

  • Zusammen mit dem Team bist Du für die Konzeption rund um unseren Shop verantwortlich. Das umfasst die Weiter- und Neuentwicklung von Features, wie z.B. Suchfunktion und Kundenkonto, aber auch spannende andere Projekte mit Kundenimplikation, wie z.B. unsere Customer Data Plattform, den Unternehmensbereich inkl. Jobbörse und interne Tools (z.B. Gutscheinmanager)
  • Du definierst die (technischen) Anforderungen und stimmst dich eng mit den Product Ownern zu Konzepten und deren Priorisierung ab. Du stehst im direkten Austausch mit den IT-Abteilungen, um die Umsetzung im agilen Umfeld vor allem aus Kunden-/Nutzersicht zu begleiten
  • Du gehst Problemstellungen strukturiert an und legst den Fokus dabei auf echte Mehrwerte für Zielgruppen wie Leads, Kunden, Bewerber oder Kollegen, die diese nachhaltig begeistern
  • In vielen interdisziplinären Projekten arbeitest Du zentral mit Stakeholdern aus anderen Teams zusammen, um Strategien zu entwickeln, Spezifikationen zu definieren und in Konzepte zu übersetzen – auch unter ambitionierten Zeitvorgaben
  • Die Sicherstellung der Qualität von Ergebnissen, die Definition von messbaren Zielen und die kontinuierliche Optimierung der Projekte und Prozesse gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben

 

Das bringst Du mit:

  • Du zeichnest Dich durch eine analytische Herangehensweise mit hoher Technik-Affinität bzw. IT-Verständnis aus und bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Konzeption für E-Commerce bzw. Websites/ Apps mit
  • Du bist eine teamorientierte Führungspersönlichkeit, die unsere Unternehmenskultur lebt, gerne Wissen vermittelt und durch Begeisterung und Leidenschaft motivieren kann
  • Du bist stark in strukturiertem Projektmanagement, schätzt den kommunikativen Austausch, zeigst Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen und weißt, wie Du andere überzeugen kannst
  • Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise, ein hoher Qualitätsanspruch sowie großes Engagement sind für Dich selbstverständlich
  • Du bleibst bei aktuellen Entwicklungen im E-Commerce und dem Wettbewerbsumfeld auf dem Laufenden und analysierst bzw. identifizierst fortlaufend neue Potentiale, um diese gewinnbringend für die flaschenpost einzubringen

 

Das bietet Dir die flaschenpost:

  • Spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum für Deine eigenen Ideen in einem hochmotivierten Team
  • Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre geprägt durch flache Hierarchien, einer offenen Kommunikationskultur und viel Spaß an der Arbeit
  • Ausgeprägtes Teamgefühl unterstützt durch regelmäßige Teamevents
  • Eine flexible Arbeitszeiteinteilung und die Möglichkeit im Mobile Office zu arbeiten
  • Vielfältige und langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem der am stärksten wachsenden jungen Unternehmen in Deutschland

 

Wir haben dich überzeugt und du möchtest unseren Erfolg aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular.



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Erlaubte Dateien: pdf (max. 10 MB)
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(nur bei Empfehlung durch einen flaschenpost-Mitarbeiter auszufüllen)