Werde ein Held deiner Stadt!

Wir suchen Lagermitarbeiter und Fahrer – zu sofort.
Gerne auch auf vorübergehender Basis.

Customer Care Agent (m/w/d) in Wechselschicht

Headquarter Münster

Spannend, aufstrebend und verdammt schnell – wir sind flaschenpost!

Wir liefern innerhalb von 120 Minuten die Getränke zu unseren Kunden - und das bis an die Wohnungstür!

Gemeinsam mit rund 6.000 Kollegen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden und liefern von unseren 19 Standorten mittlerweile 60.000 Bestellungen pro Woche in über 130 Städten aus. Seit dem Jahr 2016 sind wir unaufhaltsam dabei, ganz Deutschland zu erschließen. Dazu suchen wir entschlossene Visionäre, um gemeinsam die Erfolgsgeschichte der flaschenpost fortzuführen.

Im Zuge unseres extrem schnellen Wachstums und geplanter Expansionen suchen wir eine/n

 

Customer Care Agent (m/w/d) in Wechselschicht

 

zur Unterstützung unserer Kundenbetreuung. Durch die schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken trägst du spürbar zu einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit bei.

 

Dein Verantwortungsbereich:

  • Du bist die Stimme der flaschenpost und kümmerst dich um alle Belange unserer Kunden im 1st Level
  • Du stehst unseren Kunden telefonisch, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken zur Verfügung
  • Für unsere flaschenpost-Boten bist du ebenfalls der erste Ansprechpartner
  • Die selbstständige Bearbeitung allgemeiner Bürotätigkeiten bereitet dir Freude
  • Du wirkst aktiv an dem Ausbau unserer Kundenbetreuung mit

Das bringst Du mit:

  • Unsere Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der Kunden hineinversetzen
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift
  • Du bringst Flexibilität für wechselnde Früh-/Spätschichten in der Woche und am Wochenende in der Zeit von 8 -24 Uhr mit
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC

Das bietet Dir die flaschenpost:

  • Ein festes Monatsgehalt
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung
  • Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
  • Vielfältige und langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem der am stärksten wachsenden Startups in Deutschland
  • Kaffee und kalte Getränke, regelmäßige Teamevents, spannende Mario Kart Rennen und gemütliche Grillabende

 

Überzeuge uns mit Deiner Bewerbung davon, dass Du unseren Erfolg mitgestalten möchtest. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Onlineformular.

Für diesen Job bewerben:

Erlaubte Dateien: pdf (max. 10 MB)
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(nur bei Empfehlung durch einen flaschenpost-Mitarbeiter auszufüllen)